1. Comment fonctionne Khodar Express ?

Khodar Express vous livre des légumes et fruits frais directement chez vous.
Vous choisissez vos produits, vous passez votre commande, et nous préparons puis livrons votre panier à domicile.

2. Les produits sont-ils vraiment frais ?

Oui. Nous sélectionnons chaque matin des légumes et fruits frais du marché, puis nous les trions soigneusement avant la livraison.

3. Quel est le délai de livraison ?

La livraison prend généralement entre 50 minutes et 2 heures, selon votre zone et le volume des commandes.

4. Dans quelles zones livrez-vous ?

Nous livrons plusieurs zones de la ville.
Indiquez-nous simplement votre quartier et nous vous confirmons la disponibilité de la livraison.

5. Quel est le coût de la livraison ?

Les frais de livraison varient selon la zone : en général entre 10 MAD et 20 MAD.
Au-delà d’un minimum de commande, la livraison peut être gratuite (option personnalisable).

6. Quels sont les modes de paiement ?

Nous acceptons :

• Paiement à la livraison (Cash)

7. Puis-je modifier ma commande après l’avoir envoyée ?

Oui, tant que la commande n’a pas encore été expédiée.
Contactez-nous rapidement via WhatsApp pour effectuer les modifications.

8. Il manque un produit ou un article ne me plaît pas, que faire ?

Chez Khodar Express, la satisfaction est une priorité.
S’il manque un produit ou si un article ne correspond pas à vos attentes, envoyez-nous simplement une photo. Nous le remplaçons ou nous vous remboursons.

9. Puis-je commander sans passer par le site ?

Bien sûr ! Vous pouvez commander :

• Par WhatsApp

• Par téléphone
  Il suffit de nous donner votre adresse et la liste des produits souhaités.

10. Proposez-vous des packs ou promotions ?

Oui ! Nous proposons plusieurs packs :

• Pack semaine

• Pack légumes pour tajine

• Pack fruits pour jus

• Pack familial
  Nous pouvons également créer un pack personnalisé selon vos besoins.

11. Vérifiez-vous le poids des produits ?

Oui. Le poids est vérifié sur une balance calibrée.
Sur demande, nous pouvons même peser les produits en vidéo.

12. Puis-je commander tôt le matin ?

Oui. Nous acceptons les commandes de 8h du matin à 21h.

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